Nutzungsbedingungen von SteuerPeakOne
Stand Januar 2025
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die über die Webseite SteuerPeakOne.com angeboten werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, SteuerPeakOne stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Anbieter und Kontakt
Anbieter: SteuerPeakOne
Adresse: Rämistrasse 101, 8092 Zürich
Telefon: +41765142073
Business ID: CHE-995.181.148
Bei Fragen oder Unklarheiten nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
3. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Angebote auf SteuerPeakOne.com stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar. Mit Absenden der Bestellung oder Registrierung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. SteuerPeakOne bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn SteuerPeakOne die Leistungserbringung startet oder eine ausdrückliche Auftragsbestätigung versendet.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungen sind vor Leistungserbringung fällig, sofern nicht anders vereinbart. Akzeptierte Zahlungsmittel werden im Bestellprozess angezeigt.
5. Rückerstattungsrichtlinien
5.1 Dienstleistungen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Leistungstermin möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen. Bei Stornierung 7–13 Tage vor Termin wird 50 % des vereinbarten Betrags erstattet. Bei Absage weniger als 7 Tage vor Leistungstermin oder nach Beginn der Leistungserbringung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Rückerstattungen erfolgen in derselben Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen nach wirksamer Stornierung. Kann dies nicht erfolgen, überweisen wir den Betrag innerhalb von 30 Tagen auf ein vom Kunden benanntes Konto.
5.2 Infoprodukte
Kunden haben das Recht, ihre Bestellung von herunterladbaren oder gestreamten Infoprodukten innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern der Zugriff auf das Produkt noch nicht freigeschaltet wurde. Nach Freischaltung oder Beginn der Nutzung entfällt das Widerrufsrecht. Im Widerrufsfall erstattet SteuerPeakOne bereits entrichtete Beträge innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.
5.3 Waren
Für physische Waren gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstattet SteuerPeakOne die Zahlungen innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsform. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Ware deutlich über das notwendige Maß hinaus genutzt oder verändert wurde.
6. Umbuchung von Dienstleistungen
Eine kostenfreie Umbuchung auf einen neuen Termin ist bis 7 Tage vor dem ursprünglichen Datum möglich. Bei späterer Umbuchung behalten wir uns eine Gebühr von 20 % des vereinbarten Betrags vor. Eine Umbuchung ist nur einmalig möglich und setzt die Verfügbarkeit voraus.
7. Haftung
SteuerPeakOne haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden haftet SteuerPeakOne nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie bei arglistigem Verschweigen von Mängeln.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Diese ist auf SteuerPeakOne.com abrufbar.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss der Gültigkeit des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.